Objetivo:
Que el equipo LXD tenga claro todo el proyecto vendido para iniciar producción.
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Tipo de Servicio:
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Cliente
- Objetivo Claro
- ¿Qué quiere lograr el cliente, que no incluya una solución?
- ¿Qué barreras no le permiten lograrlo?
- ¿Qué ha intentado anteriormente que no funcionó?
- Resultados
- Resultados Clave (cambios en la realidad)
- ¿Cuáles son los "musts" (cosas que deben de suceder si o si)?
- Experiencia del Servicio que se ha vendido